• Nederlands
  • € EUR

Levering

Levering

Welkom bij onze online winkel, waar alle producten die u koopt in onze winkel gratis worden verzonden. Als 's werelds toonaangevende online retailer sturen we dagelijks duizenden bestellingen over de hele wereld. Zolang u koopt en geniet van onze kwaliteitsservice, leveren wij deze rechtstreeks aan uw deur.

Om klanten sneller orders te kunnen laten ontvangen, gebruiken we verschillende verzendmethoden voor verschillende besteladressen. We kiezen de meest geschikte transportmethode op basis van de bestemming van uw bestelling. Wij bieden uw pakketten meestal aan via internationale koeriers zoals UPS, FedEx, DHL, Epack en Hongkong Post. Aangezien de levering in opdracht van een professioneel koeriersbedrijf van derden plaatsvindt, moet u ervoor zorgen dat uw adresgegevens gedetailleerd en correct zijn.

De meeste items worden binnen 48 uur verzonden. Als uw bestelling artikelen bevat die op voorraad zijn, kan het langer duren en duurt het twee tot vijf werkdagen voordat de bestelling is verwerkt. Voor dringende behoeften of andere problemen, kunt u contact opnemen met ons serviceteam voor assistentie.

Let op: als u te veel producten in uw pakket heeft, kunnen we meerdere pakketten uitgeven. We laten het u per e-mail weten.

Onder normale omstandigheden kunnen we een bestelling binnen twee werkdagen na ontvangst van de bestelling verzenden. Zodra de bestelling is geplaatst, sturen we u een e-mail met uw bestelgegevens en trackingnummer, evenals een link naar de website van de koerier. U kunt uw pakket in realtime volgen door het trackingnummer op de bijbehorende koerierswebsite in te voeren.

Als u het trackingnummer na 5 werkdagen nog niet hebt ontvangen, neem dan contact met ons op en wij zullen de status van uw bestelling voor u controleren.


Bestel levertijd = verwerkingstijd en levertijd

Verwerkingstijd:

Wanneer we uw bestelling ontvangen, hebben we meestal 24-48 uur nodig om uw bestelling te controleren, uw betaling te bevestigen en uw adresgegevens te verifiëren. Nadat we uw bestelling hebben verwerkt, sturen we een verzendverzoek voor de bestelling naar het magazijn. Op deze manier zal het magazijn uw bestelling op tijd uitleveren op basis van de bestelinformatie.

Als uw bestelling nog steeds op voorraad is, wordt uw bestelling binnen 24 uur verzonden.

Als het product niet op voorraad is, zullen we u per e-mail op de hoogte stellen en om uw mening vragen.

Als u de informatie over de bestelling wilt wijzigen of verwijderen, neem dan binnen 24 uur na het plaatsen van de bestelling contact met ons op. U kunt de bestelling na meer dan 48 uur niet wijzigen.

Zodra uw pakket is verzonden, kunnen we het adres niet bewerken. We raden u aan rechtstreeks contact op te nemen met uw lokale koerier om uw verzendadres te corrigeren nadat het pakket in uw stad is aangekomen.

Houd er rekening mee dat als u een weekend of vakantie tegenkomt, de bezorgtijd van uw bestelling mogelijk wordt uitgesteld.


Doorlooptijd:

Normaal gesproken duurt het ongeveer 7-12 werkdagen om de verzending te voltooien. Versneld transport duurt 5-10 werkdagen om te voltooien.

Notitie:

Voor versneld vervoer geldt een extra vergoeding. Neem contact met ons op als u uw bestelling wilt versnellen. Wij verzenden volgens de verzendmethode die u kiest en zullen u begeleiden om een ​​extra vergoeding te betalen.

Opmerking: de levertijd kan worden beïnvloed door veel factoren van derden, zoals vakantie, het weer, stakingen van havenpersoneel, vluchten, natuurrampen en andere oncontroleerbare factoren. Dus begrijp als de levertijd is vertraagd. Als u het pakket niet binnen de verwachte tijd kunt ontvangen, neem dan contact met ons op en wij zullen in realtime de status van het pakket voor u controleren.

Houd er rekening mee dat onze verzendtijd alleen dient als richtlijn en op basis van levertijd. Uiteraard zullen we proberen eventuele vertragingen te verminderen.